מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

 

אתר "מחירים מעניינים" המהווה חנות אינטרנטית למוצרי אלכוהול ומוצרים נלווים בתחום האלכוהול ומוצרים נוספים (להלן: "החנות") והפועל בכתובת bakbookim.com  (להלן: "האתר"), מכבד את פרטיות לקוחותיו ורואה ערך רב ומטרה בשמירה על פרטיותם ובטחון המידע של לקוחותיו. החנות ו/או האתר מתחייבים כלפי הלקוחות לקיים את המדיניות המפורטת להלן (להלן: "מדיניות הפרטיות") העוסקת בכל הקשר לפרטיות ולשימוש במידע האישי הנמסר על ידי הלקוח ו/או הנאסף על ידם במהלך ההתקשרות ושהייה באתר.

השימוש באתר, לרבות הזמנת מוצרים באמצעותו, מעיד על הסכמתך למדיניות פרטיות זו, לתקנון ותנאי השימוש ולמדיניות המשלוחים וההחזרות , וכן לכל הוראה נוספת מטעם החנות שייתכן שתופיע במהלך השימוש באתר.

מסירת פרטים לאתר

הגלישה באתר אינה מחייבת מסירה של פרטים מזהים. עם זאת, ייתכן ובהמלך השימוש ו/או הגלישה באתר ו/או בעת הרכישה בו, תמסור לנו אתה מרצונך החופשי, פרטים ומידע אודותיך, בין היתר לצורך רכישת מוצרים וביצוע הזמנות, יצירת קשר, מילוי של טפסים מקוונים באתר, רישום לשירות או רשימה כלשהם, וכו'. זאת, בין אם הדבר נעשה בצורה ישירה ו/או בצורה עקיפה באמצעות מערכות צד ג' ו/או שותפים עסקיים ו/או צדדים שלישיים הקשורים בחנות.

כמו כן, יתכן כי חלק מהשירותים באתר, בהווה או בעתיד, כרוכים בהרשמה. כמו הרשמה להצטרפות למועדון לקוחות. במסגרת הרשמה שכזו ו/או ביצוע הזמנה ייתכן כי תידרש למסור מידע אישי, כדוגמת שמך, כתובתך, דרכי ההתקשרות שונות עמך (טלפון, מייל), ובמקרים מסוימים ייתכן שגם מספר זהות (לצורכי אימות) ופרטי כרטיס אשראי לצורך חיוב הזמנות שתהיה מעוניין לבצע. פרטים ומידע זה יישמרו בכרטיס לקוח ייעודי שיפתח עבורך במערכותינו. השדות שחובה למלא לצורך הליך ההרשמה, יסומנו במפורש. בלי למסור את הנתונים המתבקשים בשדות שיסומנו, לא תוכל להירשם לביצוע הפעולות הטעונות רישום.

את/ה אינך חייב לספק לנו מידע זה, אך לצערנו במקרים מסוימים אם לא תספק לנו מידע זה, לא נוכל להעניק לך את השירותים המבוקשים על ידך. כך למשל, לא תוכל לבצע הזמנה של מוצרים באתר או לקבל הודעות ועדכונים אודות מבצעים ללא מסירת פרטים אישיים מסוימים כנדרש בתהליך הרישום ו/או ההזמנה (כגון כתובת או פרטי תשלום).

כאמור, את/ה אינך נדרש על-פי חוק למסור לנו כל מידע, ועל כן העברת מידע מצידך נעשית מרצונך ובהסכמתך, ובאחריותך הבלעדית. ככל שתמסור או תעלה כל מידע אישי לחנות או לאתר, הינך מצהיר בזאת כי המידע שתמסור ו/או תעדכן באתר, הינו נכון אמין ומדויק וכי הנך מוסר את המידע בשמך ועבור עצמך בלבד, או שהורשת כדין למסור מידע זה עבור אחר, ובכל מקרה תהא אחראי באופן בלעדי למסירת מידע זה.

ביצוע הזמנות

בעת ביצוע ההזמנה, תתבקש למסור לנו פרטים אודותיך, לרבות מספר הטלפון שלך, כתובתך המלאה, שיטת המשלוח המועדפת עליך, פרטי תשלום (כרטיס האשראי שלך), וכל פרט נוסף שאנו עשויים לדרוש לשם השלמת הליך ההזמנה. שדות המידע שחובה להשלים יסומנו. עליך למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים בלבד. לא חלה עליך חובה על-פי חוק למסור את פרטיך לחנות, אך אם לא תספק את המידע, או שתספק מידע שגוי או חלקי, לא נוכל לספק לך הזמנות או להשיב לפניותיך.

יצירת קשר עם האתר

אם תבחר לפנות אלינו באמצעות פניה לכתובת מייל bakbookim@hacaverret.com תתבקש למסור לנו את נושא הפנייה, שמך, מספר ההזמנה שבקשר אליה אתה פונה, כתובת הדוא"ל שלך ותוכן פנייתך. הבחירה אילו פרטים לכלול בתוכן פנייתך נתונה לך.

דירוג מוצרים

באפשרותך לסייע למשתמשים אחרים באתר באמצעות כתיבת ביקורת על המוצרים שהזמנת מאיתנו ודירוגם. אם תבחר לדרג מוצר, תתבקש לדרג אותו מ-1 ועד 5 ולכתוב עליו חוות דעת. הבחירה אילו פרטים לכלול בחוות הדעת נתונה לך. כאשר הדירוג יתפרסם, שאר הגולשים באתר יוכלו לראות בעמוד המוצר את הדירוג שהענקת לו, בצירוף שמך וחוות הדעת שכתבת.

מידע שנאסף במהלך השימוש באתר

בעת שימושך באתר, החנות תאסוף מידע על העמודים והמוצרים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, מיקום המחשב ונתוני כתובת האינטרנט (IP address) שבאמצעותם ניגשת לאתר ועוד. בנוסף, החנות עשויה לאסוף ולהסתייע בשירותיהם של צדדים שלישיים כדי לאסוף ולנתח מידע אנונימי, סטטיסטי, או מצרפי (אגרגטיבי) בקשר עם השימוש באתר, לרבות מידע שנוגע לפרטיך ולפעילותך באתר.

השימוש במידע

המידע שמסרת לנו וכן כל מידע שאנו אוספים על פעילותך באתר, יישמר במאגרי המידע של החנות (למעט פרטי אמצעי התשלום, אותם אנו לא שומרים). בשימושך באתר אתה מאשר לחנות לאסוף מידע אודותיך ולשמור אותו במאגרי המידע שלה.

השימוש במידע אודותיך ייעשה על-פי כללי מדיניות פרטיות זו, לרבות למטרות המפורטות להלן:

• כדי לתפעל ולנהל את האתר והשירותים המוצעים בו, לאפשר לך להשתמש באתר ולספק לך את רכישותיך;
• כדי להעניק לך שירות ליצור עמך קשר כאשר הדבר נדרש;
• כדי לשפר ולהעשיר את השירותים וליצור שירותים ותכנים חדשים, המתאימים לדרישות ולציפיות הלקוחות, וכן לשנות או לבטל שירותים קיימים;
• כדי להתאים את התכנים והמודעות שיוצגו לעיניך בעת השימוש באתר ובאתרים אחרים ברחבי הרשת לתחומי העניין שלך ומאפייני הגלישה שלך ברשת;
• כדי לסייע לנו לפרסם בקרב אנשים בעלי מאפיינים דומים לך העשויים להתעניין ברכישה אצלנו;
• כדי לשלוח אליך מדי פעם, בדואר אלקטרוני, במסרונים, או בכל דרך אחרת, מידע בדבר שירותיה ומוצריה של החנות, מידע פרסומי ומידע בקשר עם מוצרים ושירותים של אחרים. מידע כזה ישוגר אליך בהתאם להסכמתך לכך בעת יצירת חשבונך באתר או בעת הרכישה. אם אינך מעוניין לקבל הודעות אלו, תוכל לבחור שלא להצטרף לרשימת התפוצה של האתר, או להסיר בכל עת את פרטיך מרשימת התפוצה של האתר בכל אמצעי שיימסר לך במסגרת כל הודעת דואר אלקטרוני שתקבל מהחנות. אם אינך המשתמש היחיד בכתובת הדוא"ל אליה נשלחים התכנים השיווקיים, אתה מאשר בעצם הסכמתך לקבלת הודעות שיווקיות מהאתר בדוא"ל, כי ניתנה לך הסכמתם של כל המשתמשים האחרים בכתובת הדוא"ל הנ"ל וכי הסכמתך מהווה הסכמה גם מצידם לקבלת הודעות שיווקיות בדוא"ל מהאתר. מובהר כי הסכמה למדיניות פרטיות זו מהווה הסכמה לצורך הוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושירותים), התשמ"ב-1982;
• לצורך ניתוח, בקרה ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים. מידע זה לא יזהה אותך אישית;
• לכל מטרה אחרת, המפורטת במדיניות פרטיות זו.

המידע אודותיך שנאסף במאגרי החנות יישמר למשך הזמן הנדרש והסביר למטרות שלשמן נאסף, לפי שיקול דעתה הבלעדי של החנות או עד שהחנות תקבל בקשה מפורשת למחיקתם, ובכל מקרה – כנדרש לפי דין.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

החנות לא תעביר את המידע אודותיך לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

• ככל שהדבר דרוש לשם ביצוע התשלום על המוצר או לשם אספקת המוצר אליך בהתאם לפרטים שמסרת. החנות עושה מאמצים לשתף פעולה עם צדדים שלישיים אמינים ובעלי מוניטין, המחויבים לנהוג במידע אודותיך כמידע סודי ובהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו.
• כאשר הדבר נדרש על-פי דין או על-פי צו שיפוטי;
• בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליך משפטי אשר יתנהלו בינך לבין החנות ו/או מי מטעמה;
• בכל מקרה בו החנות תסבור, כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגופך או לרכושך או לגופו או לרכושו של אחר;
• לחברות ולארגונים הקשורים לחנות או לחברות שהן חלק מקבוצת החנות, ובלבד שישתמשו במידע אודותיך רק על-פי הוראות מדיניות פרטיות זו;
• כאשר מדובר במידע סטטיסטי אודות השימוש באתר, או בכל מידע אשר אינו מזהה אותך באופן אישי;
• במקרה בו החנות תארגן את פעילותה או את פעילות האתר מחדש, תהיה החנות רשאית להעביר את המידע שנאסף אודותיך, כחלק ממאגרי המידע של החנות, לרוכשים ולרוכשים פוטנציאליים של כל או כל חלק מפעילותה, נכסיה או מניותיה, לרבות עסקת מיזוג של החנות עם חנות אחרת, וכן במסגרת משא ומתן ובדיקות נאותות בקשר עם עסקאות כאמור, ובלבד שהרוכשים או הרוכשים הפוטנציאליים ינהגו במידע אודותיך בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו.

ככל שמידע אודותיך יועבר לצדדים שלישיים, כאמור לעיל, מובהר שצדדים שלישיים אלו עשויים להימצא מחוץ לגבולות מדינת ישראל ובשל כך להיות כפופים לדיני הגנת הפרטיות של מדינות אחרות בעולם, לרבות מדינות שאינן מעניקות הגנה זהה לזו שמעניק הדין הישראלי לפרטיותך. הסכמתך למדיניות פרטיות זו מהווה הסכמתך המפורשת לשמירת המידע שנאסף אודותיך, בהתאם למדיניות הפרטיות, בחו"ל ולהעברתו מחוץ לגבולות ישראל.

זכות לעיין במידע

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981 ("חוק הגנת הפרטיות"), אתה זכאי לבקש לעיין במידע שהחנות אוספת עליך וכן לבקש לתקנו ככל שמידע זה אינו נכון, שלם או מדויק. בנוסף, אם המידע שבמאגרי החנות משמש לצורך פניה אישית אליך, בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על-פי אפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר, כי אז אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע. החנות תמחק במקרה זה מידע הדרוש לה רק כדי לפנות אליך בהצעות מסחריות כאמור לעיל.

בקשות לעיון במידע, לתיקונו או למחיקתו כאמור לעיל ניתן לשלוח בהודעת דואר אלקטרוני לכתובת bakbookim@hacaverret.com

שים לב כי מחיקת מידע עלולה למנוע ממך להמשיך ולקבל שירותים מהאתר. מידע הדרוש לחנות לשם ניהול עסקיה – לרבות מידע סטטיסטי, אנונימי או מצרפי למטרות ניתוח סטטיסטי ותיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת באתר – יוסיף להישמר על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך.

אבטחת מידע

החנות מיישמת באתר מערכות ונוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על אבטחת המידע. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מאובטח ועל-פי אמות מידה מקובלות. עם זאת, אף שהחנות נוקטת באמצעים ומקדישה משאבים לצמצום הסיכונים לחדירה בלתי מורשית למחשביה,

אין באפשרותה להבטיח שהאתר והשירותים יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן על ידה ועל כן אנו איננו מתחייבים שמאגרי המידע שלנו יהיו חסינים בצורה מוחלטת מפני כל חדירה ו/או גישה בלתי מורשית. לכן, בכפוף להוראות כל דין, היא לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם עקב חדירה למידע המוחזק בידיה.

עוגיות (Cookies)

החנות תהא רשאית לעשות שימוש ב"עוגיות" ("Cookies") לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים, לאימות פרטים, להתאים את האתר להעדפותייך האישיות וכן על מנת לספק לך שירות מהיר ויעיל ולחסוך ממך את הצורך להזין את פרטיך האישיים בכל כניסה לאתר. עוגיות הן קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים בשרת של החנות ו/או בשרתים המוחזקים ו/או השמורים על הכונן הקשיח של המחשב באמצעותו אתה משתמש בדפדפן שלך) או בכל טכנולוגיה מקובלת אחרת למטרת אחסון מידע באופן מקומי על מכשירך). הן מכילות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, המידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. עם זאת, יובהר כי העוגיות אינן מכילות כל מידע שמזהה אותך באופן אישי.

אם אינך רוצה לקבל עוגיות, תוכל לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שלא יישמרו במחשב עוגיות, וכן תוכל למחוק את כל העוגיות שנשמרו עד כה. עם זאת, זכור שנטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר או באתרי אינטרנט אחרים.

קישורים לתכנים של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים לעמודים, לאפליקציות ולאתרים של צדדים שלישיים שונים ברשת האינטרנט, אשר אינם מנוהלים או מופעלים על-ידי החנות או על-ידי מי מטעמה. החנות אינה שולטת או מפקחת על עמודים, אפליקציות ואתרים אלה, ואינה יכולה להבטיח כי צדדים שלישיים ישמרו על פרטיותך באותו האופן בו החנות שומרת על פרטיותך. אנא הפעל שיקול דעת כאשר אתה מוסר פרטים אישיים לצדדים שלישיים וזכור כי השימוש בעמודים, אפליקציות ואתרים אלה כפוף לתנאי הפרטיות המופיעים בהם, ולא לתנאי מדיניות פרטיות זו.

שינוי מדיניות הפרטיות

החנות רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות. אנו נשתדל ליידע אותך על שינוי במדיניות בהקדם, אך בכל מקרה במקרה זה, השינויים ייכנסו לתוקף בהתאם להוראות הדין. המשך השימוש באתר לאחר השינוי בתנאים מעיד על הסכמתך לתנאים החדשים של מדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים עם התנאים החדשים, עליך לחדול מלעשות שימוש נוסף באתר.

בכל עת תוכל לעיין במדיניות הפרטיות העדכנית באמצעות לחיצה על הקישור המתאים באתר.

השימוש בלשון זכר בתקנון זה נעשה לצורכי נוחות בלבד אך מיועד לשני המינים, כל פנייה היא לנשים ולגברים כאחד וכן כל פנייה ליחיד משמעה גם פנייה לרבים, ולהיפך.